Im Jahr 2020 ist es AMC gelungen, sein Direktvertriebsmodell erfolgreich umzugestalten, indem es sich auf eine digitale Dimension verlagert hat, durch die physische Touchpoints - wie Kochshows, Schulungen oder Veranstaltungen - auch virtuell bedient werden können, mit dem gleichen Maß an Erfahrung und Konnektivität. AMC wird den aufsteigenden digitalen Weg fortsetzen und sich mit einem erfolgreichen gemischten Ansatz aus Offline- und Online-Produkterlebnis weiterentwickeln, wobei die Kunden und Berater immer im Mittelpunkt des Geschäfts stehen.